Obchodní podmínky

1. Provozovatel

Provozovatelem internetového obchodu www.bezvapleteni.cz je firma:

Axland.cz s.r.o.
Aleje 109/473
725 28 Ostrava - Hošťálkovice

IČ:29444519

DIČ:CZ29444519

107-2425810227/0100 (Komerční banka)
IBAN: CZ53 0100 0001 0724 2581 0227

 

Prodávající je plátcem DPH a veškeré jím nabízené zboží je prodáváno včetně DPH. (dále jen "Prodávající")

Podle zákona o evidenci tržeb je prodávající povinen vystavit kupujícímu účtenku. Zároveň je povinen zaevidovat přijatou tržbu u správce daně online; v případě technického výpadku pak nejpozději do 48 hodin.

  

2. Kupní smlouva

Pro nákup na www.bezvapleteni.cz je potřeba vyplnit platné IČO. Kupující odesláním objednávky z internetové prezentace obchodu, kterou lze uskutečnit pouze po ověření platného IČO administrátorem na stránkách: www.bezvapleteni.cz uzavírá s Prodávajícím kupní smlouvu na dálku ve smyslu § 53 odstavec 7 obč. zákoníku.
Veškeré objednávky podané prostřednictvím internetové prezentace obchodu www.bezvapleteni.cz jsou závazné pro obě smluvní strany. Kupující potvrzuje seznámení se s těmito obchodními podmínkami, včetně reklamačního řádu, a vyslovuje s nimi souhlas v okamžiku registrace či objednávky.
Objednávka je návrhem kupní smlouvy. Kupní smlouva je uzavřena v okamžiku, kdy dojde k potvrzení objednávky ze strany prodávajícího formou elektronické pošty.
Podmínkou platnosti elektronické objednávky je vyplnění veškerých formulářem předepsaných údajů a náležitostí.
Místem dodání zboží je adresa uvedená Kupujícím v registračním formuláři.
Vlastnické právo ke zboží a přechod nebezpečí škody na zboží přechází na Kupujícího okamžikem jeho převzetí, za podmínky, že kupní cena je zaplacena.

Vyplněním registračního formuláře, či závazné objednávky v rámci internetové prezentace www.bezvapleteni.cz, Kupující dává Prodávajícímu souhlas k shromažďování a archivování osobních údajů o Kupujícím a o jeho nákupech.

 

3. Kupní cena a manipulační poplatek

Kupní cena je složena z ceny objednaného zboží včetně DPH a manipulačního poplatku. Pro účely těchto Obchodních podmínek se manipulačním poplatkem rozumí náklady na doručení a pojištění zboží.
Cena u položek označených jako akce platí do vyprodání zásob na skladě.
Výše manipulačního poplatku (poštovné + balné) včetně pojištění činí při celkovém nákupu zboží:
  •  Do 4.000,-Kč bude účtován manipulační poplatek 110,-Kč + případná dobírka 20,- Kč
  •  Nad 4.000,-Kč není manipulační poplatek účtován
  •  Při osobním odběru zboží v naší provozovně není manipulační poplatek účtován
 

Celkovým nákupem se rozumí součet objednávek za jeden den odeslaných v jedné zásilce. V případě učinění více než jedné objednávky v jeden den, nedochází k automatickému slučování objednávek.

Pokud Kupující nepřevezme jednu či více zásilek a budou vráceny zpět, Prodávající si vyzhrazuje právo vynaložené poštovné a balné kompenzovat v následující objednávce Kupujícího.

4. Platební podmínky

Možnosti platebních podmínek:
  • Hotově - expresní službě PPL
  • Platební kartou – expresní službě PPL
  • Bankovním převodem - platbou na účet číslo: 107-2425810227/0100 (Komerční banka)
  • Bankovním převodem - platbou na slovenský účet číslo: SK7009000000005131984436 (Slovenská sporitelňa)


V případě stornování objednávky nebo její části ze strany Prodávajícího (zboží je doprodáno) je uhrazená kupní cena (případně její část) odeslána zpět na číslo účtu, z něhož byla poukázána, zpravidla do 30ti dnů, nedohodnou-li se strany jinak.
 

Vaše objednávky jsou po registraci do e-shopu evidovány a podle celkového odběru za uplynulý měsíc jste vždy zařazeni do jedné z kategorií:

  • B: Velkoobchodní ceny
  • C: 5% sleva: celkový odběr za předchozí měsíc minimálně 18.000,- včetně DPH a slevy
  • D: 10% sleva: celkový odběr za předchozí měsíc minimálně 30.000,- včetně DPH a slevy
  • E: 15% sleva: celkový odběr za předchozí měsíc minimálně 50.000,- včetně DPH a slevy


Se zavedením věrnostního programu slev původní podmínky zanikají.
 

 

5. Dodací podmínky

Možnosti dodacích podmínek:
  • Osobní odběr - v naší provozovně viz. sekce Kontakty
  • Expresní služba – zásilková služba PPL www.ppl.cz

 

Dodací lhůta u zboží skladem je po odeslání objednávky do 72 hodin. Dodací lhůta u zboží, které není skladem, se stanoví na základě dohody s Prodávajícím. Zboží je dodáváno s daňovým dokladem a je pojištěné.

 

 

6. Reklamační řád

Záruka na veškeré zboží je 24 měsíců. Záruka se vztahuje výhradně na výrobní vady. Na vady způsobené nesprávným zacházením, praním či běžným opotřebením nebo mechanickým poškozením se záruka nevztahuje. Kupující je povinen provést po obdržení zásilky kontrolu zboží. V případě, že kupující zjistí vadu na zboží, je povinen písemně na adresu prodávajícího tuto skutečnost oznámit. Toto oznámení je možné učinit písemně prostřednictvím e-mailu na adrese info@bezvapleteni.cz nebo doporučeným písemným podáním prostřednictvím České pošty nebo jiné přepravní společnosti. Oznámení je třeba učinit neprodleně po převzetí zboží, neučiní-li se tak, zboží se považuje za nevadné, bezchybné a kompletní, tedy platí domněnka, že zboží bylo předáno v pořádku.

 

Pro uplatnění reklamace a výměnu zboží je třeba:
  •    přesný popis vady
  •    doložit doklad o nákupu zboží
  •    zboží nesmí jevit známky jakéhokoliv opotřebení a musí být kompletní, nepoužité, v originálním obalu se všemi etiketami od výrobce
  •    přesný popis požadavku na výměnu
  •    nepoškozené zboží je nutné doručit na adresu: Axland.cz s.r.o., Poděbradova 1442/109, 702 00, Ostrava
  •    zásilky zaslané na dobírku nebudou akceptovány
  •    náklady na výměnu zboží nese v plné výši kupující


Reklamace musí být vyřízena bez zbytečného odkladu ve lhůtě stanovené zákonem, tj. do 30 dnů od převzetí zásilky, pokud se prodávající se spotřebitelem písemně oboustranně nedohodne na lhůtě delší. Je-li výrobek reklamován po uplynutí záruční doby nebo byla-li vada způsobena zákazníkem, případně byla vada způsobena vlivy, které nespadají do záručních podmínek výrobce produktu a platí na území České republiky. Tento reklamační řád byl zpracován dle Občanského zákoníku, zákazník je povinen se s ním seznámit a nákupem zboží s ním souhlasí a zavazuje se jím řídit. Prodávající si vyhrazuje právo na změny tohoto reklamačního řádu bez předchozího upozornění.

 

7. Výměna zboží

Zboží nesmí jevit známky jakéhokoliv opotřebení a musí být zasláno se všemi etiketami (případně originálním obalu) spolu s kopií dokladu o koupi zboží v obchodě www.bezvapleteni.cz. Výměnu je možno uskutečnit nejpozději do 14-ti dnů po obdržení zboží kupujícím. Náklady na doručení vráceného zboží nese kupující. Zboží je samozřejmě možné vyměnit i za jiný model, případný cenový rozdíl vyřešíme individuálně telefonicky nebo e-mailem.

 

8. Odstoupení od smlouvy

Kupující má právo podle § 53 odst. 6 občanského zákoníku v platném znění právo odstoupit od smlouvy do 14 dnů od převzetí zboží. Pokud se tak rozhodne, musí nepoškozené zboží, bez známek užívání nebo opotřebování, v původním obalu poslat zpět, v uvedené lhůtě na adresu "kontakty"(určující je datum převzetí zboží Kupujícím a datum odeslání Prodávajícímu zpět). Prodávající vrátí zpět zákazníkovi cenu zboží bez poplatků, které byly při dodání zboží zákazníkovi účtovány, a to do 30ti dnů předem dohodnutým způsobem. V případě že zboží, které bylo Kupujícím v zákonné lhůtě vráceno Prodávajícímu, vykazuje známky opotřebení, používání nebo poškození, je Prodávající oprávněn účtovat Kupujícímu přiměřenou část z původní kupní ceny. Prodávající si uspokojí své nároky z částky, která bude Kupujícímu vrácena, a to jednostranným započtením. Prodávající má právo jednostranně odstoupit od kupní smlouvy uzavřené na dálku, a to z technických, organizačních, obchodních nebo jiných důvodů, kdy prodávající z důvodů technické závady či jiných vlivů nebude moci po určitou dobu provozovat e-obchod či dostát řádnému splnění závazku plynoucího z uzavřené kupní smlouvy, tedy dostát dodání objednaného zboží, za sjednanou cenu. Projev této vůle je povinen učinit písemně formou elektronické pošty a jinými prostředky komunikace na dálku.

 

 

9. Ochrana osobních dat

Veškeré informace o kupujícím budou uchovány v souladu s právním řádem České republiky, zejména v souladu se zákonem č. 101/ 2000 Sb. o ochraně osobních údajů, v jeho platném znění. Uzavřením kupní smlouvy kupující souhlasí se zpracováním jeho osobních údajů až do jeho písemného nesouhlasu s tímto zpracováním. Veškeré údaje získané od kupujících slouží výhradně pro vnitřní využití prodávajícího a nejsou poskytovány třetím osobám, mimo kurýrní služby PPL, které jsou osobní údaje kupujícího poskytovány pouze v rozsahu potřebném k dodání objednaného zboží. Osobní údaje, jež jsou poskytnuty v registračním formuláři, slouží výhradně k zprostředkování obchodu mezi kupujícím a prodávajícím. Tímto se Prodávající zavazuje, že tyto data nebudou žádným způsobem zneužita nebo poskytnuta třetí osobě Kupující má právo přístupu ke svým osobním údajům a právo na jejich opravu včetně dalších zákonných práv k těmto údajům. Kupující má právo písemně, emailem nebo telefonicky vyjádřit nesouhlas s evidencí osobních údajů. V tom případě prodávající odstraní tyto údaje v nezbytném rozsahu ze své databáze.

 

10. Závěrečná ustanovení

Spotřebitelská smlouva je závazná pro obě smluvní strany potvrzením objednávky odeslaným formou elektronické pošty.


 

 

11. Kontakty

Sídlo firmy:
Axland.cz s.r.o.
Aleje 109/473
725 28 Ostrava - Hošťálkovice
IČ:29444519
DIČ:CZ29444519

 


Sklad, Provozovna firmy:
Axland.cz s.r.o.
Poděbradova 1442/109,
702 00, Ostrava

 

Provozní doba:
Pondělí až pátek: 9:00 - 12:00   (12:00 - 15:00 po předchozí domluvě)



+420 702 010 909

 

Dne: 1.8.2017, Axland.cz s.r.o.

 

telefonní číslo+420 702 010 909
emailinfo@bezvapleteni.cz